Oma | Tarkoitus |
1: Asiakastietojen hallinta: Etu ja sukunimi*, osoite ja postinumero, sähköposti*, puhelinnumero, salasana* | Rekisteröinti: Tietoja joita annat rekisteröityessäsi, kyselyitä tehdessäsi ja palvelua käyttäessäsi. Rekisteröinnin ja hallinnoinnin lisäksi kyselyiden vastaamiseen, asiakaspalveluun sekä myyntidatan analysointiin sekä vastaamiseen pyydetyllä tavalla. |
2: Auton tiedot: alustanumero VIN*, rekisteritunnus, kuljettajatieto (yksityinen/ yritys, käytetty/ uusi)*, yrityksen nimi, malli*, vuosi, ajokilometrit. | Rekisteröinti: Auton tiedot sekä tietoja joita tarvitsemme sivuston toimintaan (esim. osto- ja huoltotiedot) sekä parhaimman mahdollisen käyttökokemuksen aikaansaamiseksi. |
3: Yhteydenottotavat: sähköposti (pääkanavamme tarjouksille, uutisille sekä päivityksille) tekstiviesti, puhelu ja posti. | Palvelu ja kommunikointi: Opel markkinointi, asiakastyytyväisyyskyselyt, asiakaspalvelu, tarjoukset, päivitykset ja uutiset, myyntidatan analysointi sekä kontaktointiin toivomaasi kanavaa käyttäen. Kutsumme myös kyselyihin joita käytämme Opel markkinointiin ja mielipidetutkimuksiin antamallasi luvalla. |
4: Jälleenmyyjän tiedot: Rekisteritunnus*, alustanro*, valittu jälleenmyyjä (myynti/ huolto)* | Rekisteröinti ja aktivointi kohdentaaksemme rekisteröintiprosessin sekä varmistaaksemme auton omistajuuden. |
5: Tietokoneen lokitiedot: IP osoite, selain, ja kielivalinnat, käyttöjärjestelmä, internet palvelutarjoaja, päivä ja aika. | Optimoidaksemme sivustomme käyttökokemusta sekä tarjotaksemme hyödyllistä tietoa tuotteistamme ja palveluistamme; Nettisivuston tehokas hallinnointi, käyttäjätietojen saaminen, sivuston käyttö sekä yleisten käyttäjätietojen saaminen koko käyttäjäkunnasta. Voidaan käyttää markkinointiin ja mainontaan sekä kommunikointiin. (esim. käyttäjäkokemuksen optimointi sekä parempien tarjousten kohdentaminen) |
6: Tietoja evästeistä | Katso Evästekäytäntö tarkempien tietojen saamiseksi liittyen evästeiden käyttöön. |
7: Jos soveltuu, OpelConnect Data: Etunimi*, Sukunimi*, sähköpostiosoite*, PIN numero, OpelConnect ehtojen hyväksyntä*. | OpelConnect-sivuston tilin rekisteröinti ja yhdistettyjen palvelujen ja hälytys ilmoitusten toimittaminen. |
Tieto | Tarkoitus | Vastaanottajat |
1. Asiakastieto | Tilin hallinnointi | Opentext Centurion House, London Road, Staines-Upon-Thames TW18 4AX United Kingdom |
1. Asiakastieto, 2. Auton tiedot, 7. OpelConnect tieto |
OmaOpel rekisteröinti | PSA Automobiles SA (Groupe PSA), 2-10 Boulevard de l’Europe 78300 Poissy, France Ja vastaava IT-palveluiden toimittaja IBM GBS France 17 Avenue de l'Europe 92275 Bois-Colombes France |
1. Asiakastieto 2. Auton tiedot 3. Yhteydenottotapa 4. Myyjän tiedot 7. OpelConnect tieto |
Ennakkorekisteröinti, valittu jälleenmyyjä, huoltotarjoukset, musitutukset, palvelut, kommunikointi, autotallin hallinta, auton status, huollon ajankohtaisuus, diagnostiikka- ja huoltohälytykset | Fair Computer Systems Ostendstr. 132 90482 Nürnberg Germany Valitsemasi Opel yhteistyökumppani mikäli tarve Valitsemasi yhteistyökumppanin palveluntarjoaja Fair Computer Systems Ostendstr. 132 90482 Nürnberg Germany |
1. Asiakastieto 2. Auton tiedot 3. Yhteydenottotapa 4. Myyjän tiedot 5.Lokitiedot tietokoneeltasi 6. Evästetiedot 7. OpelConnect tieto |
Rekisteröinti ja tilin hallinnointi | PSA Automobiles SA (Groupe PSA), 2-10 Boulevard de l’Europe 78300 Poissy, France Jaamme henkilökohtaiset tietosi myös IT-palvelutoimittajan Capgemini (Capgemini Technology Services, 5/7 rue Frédéric Clavel – 92287 Suresnes Cedex - France) kanssa, joka on tekemisissä muiden alitoimittajien kanssa, jotka sijaitsevat European Economic Area (EEA) ulkopuolella ja siten maassa, jonka tietosuojan taso ei ole riittävä. Euroopan Komission riittävyyspäätöstä ei ole, mutta asianomaiset suojaukset ovat olemassa, jotka tässä tapauksessa ovat vastaavat Binding Corporate Rules (BCR’s). Halutessanne ehdot, seuratkaa linkkiä: https://www.capgemini.com/resources/capgemini-binding-corporate-rules/ |